Skip to content
  • Gratis retour (30 dagen)
  • 5% spaarkorting
  • Duurzame verzending
Herroeping

Kosteloos herroepen binnen 30 dagen

Conform de artikels VI 47-52 van het Wetboek Economisch Recht, beschikt de consument over een termijn van 30 dagen om de overeenkomst zonder opgave van redenen kosteloos te herroepen. Elk besteld artikel kan binnen 30 kalenderdagen worden teruggebracht of omgeruild voor een ander artikel in één van onze winkels. Het artikel dient in de winkel te worden afgegeven in de originele verpakking samen met het retourformulier. De klant kan ook het artikel binnen de dertig kalenderdagen per post gratis terugzenden. Het artikel dient dan te worden verpakt in de originele verzenddoos en samen met het retourformulier te worden verzonden aan volgend retouradres: Webshop Deleye, Brugsesteenweg 530, 8800 Roeselare. Hiertoe dient het retourlabel op de buitenkant van de doos te worden gekleefd waarna de doos wordt afgegeven in het postkantoor en op kosten van de verkoper verzonden. Het modelformulier voor herroeping kan hier worden gedownload. In ieder geval wordt retour enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, onbeschadigd en ongedragen is en zich in de originele verpakking bevindt. Schoenen mogen enkel binnen en op een zuivere ondergrond worden gepast.

Neem direct contact met ons op.
Chat
  • Je kunt hier met ons chatten of via de chat-knop hier rechtstonder op de website.
  • Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.
  • We antwoorden zo snel mogelijk.
Via Whatsapp
Bel ons
  • Bel onze klantenservice +32(0) 51 26 98 88
  • Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.

E-mail
  • Stuur ons een e-mail naar klantenservice@deleye.be.
  • Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.
  • We antwoorden zo snel mogelijk.