- Terug
- Home
- Klantenservice
- Klantenservice - herroeping
Waarover heb je een vraag?
Je hebt 30 dagen de tijd om je online aankoop te retourneren of om te ruilen. Je kan je artikel gratis terugbrengen of omruilen in één van onze winkels. Breng het artikel mee in de originele verpakking, samen met het retourformulier.
Liever terugsturen met de post? Dat kan ook gratis binnen 30 dagen. Verpak het artikel in de originele verzenddoos, voeg het retourformulier toe en kleef het retourlabel op de buitenkant van de doos. Daarna geef je het pakket af in het postkantoor.
Ons retouradres:
Webshop Deleye
Brugsesteenweg 530
8800 Roeselare
Een retour wordt aanvaard wanneer het artikel ongedragen, onbevuild en onbeschadigd is en in de originele verpakking zit. Schoenen pas je best enkel binnen en op een propere ondergrond.
Chat
- Je kunt hier met ons chatten of via de chat-knop hier linksonder op de website.
- Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.
- We antwoorden zo snel mogelijk.
Via Whatsapp
- Je kunt hier met ons berichten via WhatsApp op het nummer +(32) 489 71 08 10
- Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.
- We antwoorden zo snel mogelijk.
Bel ons
- Bel onze klantenservice +32(0) 51 26 98 88
- Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.
- Stuur ons een e-mail naar klantenservice@deleye.be.
- Wij zijn elke weekdag bereikbaar van 9u tot 18u30, op zaterdag van 9u30 tot 18u en op zondag tussen 10u en 12u.
- We antwoorden zo snel mogelijk.